Avis de confidentialité

Ceci est l'avis de confidentialité de LifeExtensionIE Limited. Dans ce document, "nous", "notre" ou "nous" font référence à LifeExtensionIE Limited. Nous sommes le numéro de société 623209 enregistré en Irlande. Notre siège social est à: Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin D02 P593, Ireland.

Introduction

Ceci est un avis pour vous informer de notre politique concernant toutes les informations que nous enregistrons à votre sujet. Il définit les conditions dans lesquelles nous pouvons traiter toute information que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Il couvre des informations qui pourraient vous identifier ("informations personnelles") et des informations qui ne pourraient pas. Dans le contexte de la loi et du présent avis, "processus" signifie collecter, stocker, transférer, utiliser ou agir de toute autre manière sur des informations.
Nous regrettons que s'il y a un ou plusieurs points ci-dessous avec lesquels vous n'êtes pas satisfait, votre seul recours est de quitter notre site immédiatement.
Nous prenons au sérieux la protection de votre vie privée et de votre confidentialité. Nous comprenons que tous les visiteurs de notre site Web ont le droit de savoir que leurs données personnelles ne seront pas utilisées à des fins non intentionnelles et ne seront pas accidentellement confiées à des tiers.
Nous nous engageons à préserver la confidentialité de toutes les informations que vous nous fournissez et espérons que vous nous rendre la pareille.
Notre politique est conforme à la législation irlandaise mise en œuvre en conséquence, y compris celle requise par le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
La loi exige que nous vous informions de vos droits et de nos obligations envers vous en ce qui concerne le traitement et le contrôle de vos données personnelles. Nous le faisons maintenant, en vous demandant de lire les informations fournies à knowyourprivacyrights.org
Sauf indication contraire ci-dessous, nous ne partageons ni ne vendons, ni ne divulguons à un tiers, aucune information collectée via notre site Web.

Les bases sur lesquelles nous traitons les informations vous concernant

La loi nous oblige à déterminer sous laquelle des six bases définies nous traitons différentes catégories de vos informations personnelles et à vous informer de la base de chaque catégorie. Si une base sur laquelle nous traitons vos informations personnelles n'est plus pertinente, nous cesserons immédiatement de traiter vos données. Si la base change, si la loi l'exige, nous vous informerons du changement et de toute nouvelle base en vertu de laquelle nous avons déterminé que nous pouvons continuer à traiter vos informations.

1. Informations que nous traitons car nous avons une obligation contractuelle avec vous

Informations que nous traitons parce que nous avons une obligation contractuelle avec vous Lorsque vous créez un compte sur notre site Web, achetez un produit ou un service auprès de nous ou acceptez nos conditions générales, un contrat est conclu entre vous et nous. Afin de remplir nos obligations en vertu de ce contrat, nous devons traiter les informations que vous nous communiquez. Certaines de ces informations peuvent être des informations personnelles. Nous pouvons l'utiliser pour:

vérifier votre identité à des fins de sécurité
vendre des produits à vous
vous fournir nos services
vous fournir des suggestions et des conseils sur les produits, les services et comment tirer le meilleur parti de notre site Web

Nous traitons ces informations sur la base de l'existence d'un contrat entre nous ou que vous avez demandé que nous utilisions ces informations avant de conclure un contrat légal. De plus, nous pouvons regrouper ces informations de manière générale et les utiliser pour fournir des informations de classe, par exemple pour surveiller nos performances par rapport à un service particulier que nous fournissons. Si nous l'utilisons à cette fin, vous, en tant qu'individu, ne serez pas personnellement identifiable. Nous continuerons à traiter ces informations jusqu'à ce que le contrat entre nous se termine ou soit résilié par l'une des parties en vertu des termes du contrat.

2. Informations que nous traitons avec votre consentement

Par certaines actions, s'il n'y a pas de relation contractuelle entre nous, comme lorsque vous naviguez sur notre site Web ou nous demandez de vous fournir plus d'informations sur nos activités, y compris les offres d'emploi et nos produits et services, vous nous autorisez à traiter les informations qui peuvent être des informations personnelles. Dans la mesure du possible, nous cherchons à obtenir votre consentement explicite pour traiter ces informations, par exemple en vous demandant d’accepter notre utilisation des cookies. Vous pouvez parfois donner votre consentement implicitement, par exemple lorsque vous nous envoyez un message par courrier électronique auquel vous pouvez raisonnablement attendre de notre part. Sauf si vous avez consenti à notre utilisation de vos informations à des fins spécifiques, nous n'utilisons pas vos informations de quelque manière que ce soit pour vous identifier personnellement. Nous pouvons l'agréger de manière générale et l'utiliser pour fournir des informations de classe, par exemple pour surveiller les performances d'une page particulière sur notre site Web. Si vous nous en avez donné l'autorisation explicite, nous pouvons de temps en temps transmettre votre nom et vos coordonnées à des collaborateurs sélectionnés que nous considérons comme pouvant vous fournir des services ou des produits utiles. Nous continuons à traiter vos informations sur cette base jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que l'on puisse raisonnablement supposer que votre consentement n'existe plus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous informant à l'adresse électronique suivante: info@extrasupplements.com. Cependant, si vous le faites, vous ne pourrez peut-être plus utiliser notre site Web ou nos services.

3. Informations que nous traitons aux fins des intérêts légitimes

Nous pouvons traiter des informations sur la base d’un intérêt légitime, que ce soit pour vous ou pour nous, de le faire. Lorsque nous traitons vos informations sur cette base, nous le faisons après avoir soigneusement examiné:

si le même objectif pouvait être atteint par d'autres moyens
si le traitement (ou non) peut vous causer du tort
si vous vous attendiez à ce que nous traitions vos données et si, au cours de la ronde, vous jugeriez raisonnable de le faire

Par exemple, nous pouvons traiter vos données sur cette base aux fins de:

la tenue de registres pour l'administration appropriée et nécessaire de notre entreprise
répondre à une communication non sollicitée de votre part à laquelle nous pensons que vous attendez une réponse
protéger et faire valoir les droits légaux de toute partie
assurer ou obtenir des conseils professionnels nécessaires pour gérer les risques de l'entreprise
protéger vos intérêts là où nous croyons devoir le faire.

4. Informations que nous traitons car nous avons une obligation légale

Nous sommes soumis à la loi comme tout le monde. Parfois, nous devons traiter vos informations afin de respecter une obligation légale. Par exemple, nous pouvons être tenus de fournir des informations aux autorités judiciaires s’ils le demandent ou s’ils disposent de l’autorisation appropriée, comme un mandat de perquisition ou une ordonnance du tribunal. Cela peut inclure vos informations personnelles.

Utilisations spécifiques des informations que vous nous fournissez

5. Informations fournies étant entendu qu’elles seront partagées avec un tiers

Notre site Web vous permet de publier des informations en vue de les lire, de les copier, de les télécharger ou de les utiliser. Les exemples comprennent:

poster un message et une opinion sur nos produits

En publiant des informations personnelles, il vous appartient de vous assurer du niveau de confidentialité de chaque personne susceptible de l’utiliser. Nous n'utilisons pas spécifiquement ces informations, sauf pour permettre leur affichage ou leur partage. Nous le stockons et nous nous réservons le droit de l’utiliser à l’avenir de quelque manière que ce soit. Une fois que vos informations entrent dans le domaine public, nous n’avons aucun contrôle sur ce qu’un tiers peut faire avec. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour leurs actions à tout moment. Dans la mesure où votre demande est raisonnable et qu'il n'y a pas de base légale pour la conserver, alors, à notre discrétion, nous pouvons accepter votre demande de suppression des informations personnelles que vous avez publiées. Vous pouvez faire une demande en nous contactant à info@extrasupplements.com.

6. Plaintes concernant le contenu de notre site Web

Notre site Web est un support de publication. Tout le monde peut s'inscrire et ensuite publier des informations sur lui-même, lui-même ou une autre personne. Nous essayons de modérer le contenu généré par l'utilisateur, mais nous ne sommes pas toujours en mesure de le faire dès que ce contenu est publié. Si vous vous plaignez du contenu de notre site Web, nous examinerons votre plainte. Si nous estimons que cela est justifié ou si nous croyons que la loi nous oblige à le faire, nous supprimerons le contenu pendant que nous enquêtons. La liberté d’expression est un droit fondamental. Nous devons donc nous prononcer sur le droit qui sera entravé: le vôtre ou celui de la personne qui a affiché le contenu qui vous offense. Si nous pensons que votre plainte est vexatoire ou sans fondement, nous ne correspondrons pas avec vous à ce sujet.

7. Informations relatives à votre mode de paiement

Les informations de paiement ne sont jamais prises par nous ou transférées à nous via notre site Web ou autrement. Nos employés et sous-traitants n'y ont jamais accès. Au moment du paiement, vous êtes transféré sur une page sécurisée sur le site Web de Przelewy24 / PayPal ou de tout autre fournisseur de services de paiement réputé. Cette page peut être étiquetée comme une page sur notre site Web, mais elle n’est pas contrôlée par nous.

8. Demande d'emploi et emploi

Si vous nous envoyez des informations en relation avec une candidature, nous pouvons les conserver jusqu'à trois ans au cas où nous déciderions de vous contacter ultérieurement. Si nous vous employons, nous recueillons des informations sur vous et votre travail de temps en temps pendant toute la période de votre emploi. Ces informations seront utilisées uniquement à des fins directement liées à votre emploi. Une fois votre emploi terminé, nous conserverons votre dossier pendant six ans avant de le détruire ou de le supprimer.

9. Envoi d'un message à notre équipe d'assistance

Lorsque vous nous contactez, que ce soit par le biais de notre site Web ou par courrier électronique, nous recueillons les données que vous nous avez fournies afin de répondre aux informations dont vous avez besoin. Nous enregistrons votre demande et notre réponse afin d'accroître l'efficacité de notre entreprise. Nous conservons les informations personnelles identifiables associées à votre message, telles que votre nom et votre adresse électronique, afin de pouvoir suivre nos communications avec vous afin de fournir un service de haute qualité.

10. Se plaindre

Lorsque nous recevons une plainte, nous enregistrons toutes les informations que vous nous avez fournies. Nous utilisons ces informations pour résoudre votre plainte. Si votre plainte exige raisonnablement que nous contactions une autre personne, nous pouvons décider de donner à cette autre personne une partie des informations contenues dans votre plainte. Nous le faisons aussi rarement que possible, mais c'est à notre seule discrétion de savoir si nous donnons des informations et, si nous le faisons, quelles sont ces informations. Nous pouvons également compiler des statistiques montrant des informations obtenues de cette source pour évaluer le niveau de service que nous fournissons, mais pas de manière à vous identifier ou à identifier une autre personne.

11. Informations sur les affiliés et les partenaires commerciaux

Il s’agit d’informations que vous nous avez fournies en tant qu’affilié de nous ou en tant que partenaire commercial. Cela nous permet de reconnaître les visiteurs que vous nous avez référés et de vous créditer les commissions dues pour ces références. Il comprend également des informations nous permettant de vous transférer une commission. Les informations ne sont pas utilisées à d'autres fins. Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations et des termes de notre relation. Nous nous attendons à ce que toute société affiliée ou partenaire accepte de renvoyer cette politique.

Utilisation des informations que nous collectons via des systèmes automatisés lorsque vous visitez notre site Web

12. Fichiers de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur Web lorsque vous visitez un site Web. Ils permettent de stocker les informations collectées sur une page Web jusqu’à ce qu’elles soient utilisées sur une autre, permettant ainsi à un site Web de vous offrir une expérience personnalisée et au propriétaire du site Web de vous fournir des statistiques sur son utilisation. Certains cookies peuvent durer pendant une période définie, par exemple un jour ou jusqu'à la fermeture de votre navigateur. D'autres durent indéfiniment. Votre navigateur Web devrait vous permettre de supprimer tout ce que vous choisissez. Cela devrait également vous permettre d'empêcher ou de limiter leur utilisation. Notre site utilise des cookies. Ils sont placés par un logiciel qui fonctionne sur nos serveurs et par un logiciel exploité par des tiers dont nous utilisons les services. Nous utilisons des cookies des manières suivantes:

suivre votre utilisation de notre site web
enregistrer si vous avez vu des messages spécifiques que nous affichons sur notre site Web
pour vous garder connecté sur notre site
pour enregistrer vos réponses aux sondages et questionnaires sur notre site pendant que vous les complétez
enregistrer le fil de conversation lors d'une discussion en direct avec notre équipe d'assistance

13. Identifiants personnels de votre activité de navigation

Les demandes de votre navigateur Web concernant nos serveurs pour les pages Web et d’autres contenus sur notre site Web sont enregistrées. Nous enregistrons des informations telles que votre position géographique, votre fournisseur de services Internet et votre adresse IP. Nous enregistrons également des informations sur les logiciels que vous utilisez pour naviguer sur notre site Web, telles que le type d’ordinateur ou de périphérique et la résolution de l’écran. Nous utilisons ces informations de manière globale pour évaluer la popularité des pages Web sur notre site Web et la manière dont nous fournissons le contenu. Si vous les combinez avec d’autres informations que nous connaissons lors de vos visites précédentes, ces données pourraient éventuellement être utilisées pour vous identifier personnellement, même si vous n’êtes pas connecté à notre site Web.

14. Notre usage de re-commercialisation

La re-commercialisation consiste à placer un cookie sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur notre site Web afin de pouvoir vous proposer une publicité pour nos produits ou services lorsque vous visitez un autre site Web. Nous pouvons utiliser une tierce partie pour nous fournir des services de re-marketing de temps en temps. Si oui, alors si vous avez consenti à notre utilisation de cookies, vous pouvez voir des publicités pour nos produits et services sur d'autres sites Web.

Divulgation et partage de vos informations

15. Informations que nous obtenons de tiers

Bien que nous ne divulguions pas vos informations personnelles à des tiers (sauf indication contraire dans cet avis), nous recevons parfois des données indirectement constituées de vos informations personnelles de tiers dont nous utilisons les services.

16. Référence de crédit

Pour aider à lutter contre la fraude, nous partageons les informations avec les agences de référence, dans la mesure où elles concernent des clients ou des clients qui demandent à leur émetteur de cartes de crédit d’annuler le paiement sans nous avoir préalablement fourni un motif acceptable leur argent.

17. Les données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne

Notre site est hébergé en Pologne. Nous pouvons également utiliser de temps à autre des services externalisés dans des pays hors Union européenne pour d'autres aspects de nos activités. En conséquence, les données obtenues en Irlande ou dans tout autre pays pourraient être traitées en dehors de l'Union européenne. Nous utilisons les garanties suivantes en ce qui concerne les données transférées en dehors de l'Union européenne:

les clauses de protection des données de nos contrats avec les processeurs de données incluent des clauses de transfert rédigées par ou approuvées par une autorité de surveillance de l'Union européenne

Accéder à vos propres informations

18. Accès à vos informations personnelles

À tout moment, vous pouvez consulter ou mettre à jour les informations personnelles identifiables que nous détenons à votre sujet, en vous connectant à votre compte sur notre site Web.
Pour obtenir une copie de toute information non fournie sur notre site Web, vous pouvez nous envoyer une demande à l'adresse suivante: info@extrasupplements.com.
Après réception de la demande, nous vous indiquerons quand nous espérons vous fournir ces informations et si nous vous demandons des frais pour vous les fournir.

19. Suppression de vos informations

Si vous souhaitez que nous supprimions des informations personnellement identifiables de notre site Web, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: info@extrasupplements.com. Cela peut limiter le service que nous pouvons vous fournir.

20. Vérification de vos informations

Lorsque nous recevons une demande d'accès, de modification ou de suppression d'informations personnelles identifiables, nous devons d'abord prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès ou de prendre toute autre mesure. Ceci est important pour protéger vos informations.

21. Portabilité des données

Si vous souhaitez recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: info@extrasupplements.com. Vous pouvez également nous demander de transmettre les données personnelles directement à un autre contrôleur, lorsque cela est techniquement possible.

Autres sujets

22. Utilisation du site par des enfants

Nous ne vendons pas de produits ou ne fournissons pas de services aux enfants, ni aux enfants.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser notre site Web qu'avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur.
Nous recueillons des données sur tous les utilisateurs et visiteurs de la page Web, quel que soit leur âge, et nous prévoyons que certains de ces utilisateurs et visiteurs seront des enfants.
Ces enfants utilisateurs et visiteurs visiteront inévitablement différentes parties du site et seront soumis au marketing sur site qu'ils trouveront, où qu'ils se trouvent.

23. Chiffrement des données envoyées entre nous

Nous utilisons des certificats SSL (Secure Sockets Layer) pour vérifier notre identité sur votre navigateur et pour crypter les données que vous nous communiquez. Chaque fois que des informations sont transférées entre nous, vous pouvez vérifier qu’elles le sont avec SSL en recherchant un symbole de cadenas fermé ou une autre marque de confiance dans la barre d’adresses ou la barre d’outils de votre navigateur.

24. Comment vous pouvez vous plaindre

Si vous n'êtes pas satisfait de notre politique de confidentialité ou si vous avez des plaintes, vous devez nous en informer par courrier électronique. Notre adresse est: info@extrasupplements.com.
Si un différend n'est pas réglé, nous espérons que vous accepterez de le résoudre en vous engageant de bonne foi avec nous dans un processus de médiation ou d'arbitrage.
Si vous n'êtes pas du tout satisfait de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à la protection des données. Cela peut être fait à https://www.dataprotection.ie/docs/complaints/1592.htm

25. Délai de conservation des données personnelles

Sauf mention contraire dans cet avis de confidentialité, nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que requis par nous:

vous fournir les services que vous avez demandés;
se conformer à d'autres lois, y compris pour la période exigée par nos autorités fiscales;
pour soutenir une réclamation ou une défense devant un tribunal.

26. Respect de la loi

Notre politique de confidentialité a été compilée de manière à être conforme à la législation de chaque pays ou juridiction légale dans laquelle nous visons à faire des affaires. Si vous pensez que cela ne satisfait pas à la loi de votre juridiction, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Cependant, en fin de compte, vous avez le choix d'utiliser ou non notre site Web.

27. Révision de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre si nécessaire. Les termes qui vous concernent sont ceux affichés sur notre site Web le jour de votre utilisation de notre site Web. Nous vous conseillons d'imprimer une copie pour vos dossiers. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.